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1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar este sitio y los servicios ofrecidos a través del mismo.

2. Objeto del Sitio Web

Nuestro sitio web tiene como finalidad brindar información sobre nuestros servicios de diseño, fabricación y personalización de productos elaborados en madera mediante maquinaria de alta precisión y procesos especializados.

Fabricamos una amplia variedad de productos, entre ellos:

  • Recuerdos personalizados.
  • Diseños corporativos.
  • Escudos e insignias institucionales.
  • Marcos y puertas talladas.
  • Artículos decorativos.
  • Adornos religiosos.
  • Útiles para oficina.
  • Placas conmemorativas.
  • Regalos personalizados.

Todo tipo de trabajos especiales en madera desarrollados según los requerimientos del cliente.

Las imágenes, diseños y descripciones mostradas en el sitio son referenciales y pueden variar de acuerdo con las características de cada proyecto personalizado.


3. Solicitudes de Cotización

Las solicitudes realizadas mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp, llamadas telefónicas u otros medios de contacto no constituyen una orden de compra ni un contrato definitivo.

Toda cotización estará sujeta a la disponibilidad de materiales, especificaciones técnicas, cantidades solicitadas y tiempos de producción.


4. Información Proporcionada por el Usuario

El usuario declara que la información proporcionada a través de este sitio es veraz, completa y actualizada.

Asimismo, se compromete a no enviar información falsa, ofensiva, ilícita o que pueda afectar los derechos de terceros.


5. Tratamiento y Confidencialidad de los Datos

La información personal proporcionada por el usuario será tratada con absoluta confidencialidad y utilizada únicamente para atender consultas, elaborar cotizaciones, brindar información sobre nuestros productos y servicios, realizar seguimiento a solicitudes y mantener una adecuada comunicación comercial.

No comercializamos, vendemos ni cedemos la información personal de nuestros clientes a terceros, salvo cuando exista obligación legal o sea necesario para cumplir con un requerimiento de una autoridad competente.

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger la información recibida y evitar accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.


6. Autorización para el Contacto

Al completar cualquiera de los formularios de contacto o enviar información a través de este sitio web, el usuario autoriza expresamente a nuestra empresa a establecer comunicación mediante cualquiera de los medios proporcionados por él, incluyendo, entre otros:

  • Teléfono.
  • WhatsApp.
  • Correo electrónico.
  • Mensajes de texto.
  • Redes sociales.

Cualquier otro medio de contacto indicado voluntariamente.

Dicha comunicación podrá realizarse con la finalidad de responder consultas, enviar cotizaciones, coordinar pedidos, solicitar información adicional, brindar soporte, informar sobre el estado de producción o comunicar novedades relacionadas con nuestros productos y servicios.


7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos publicados en este sitio web, incluyendo textos, fotografías, diseños, gráficos, logotipos, imágenes, catálogos, modelos, marcas y demás elementos, son propiedad de la empresa o cuentan con la autorización correspondiente para su uso.

Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.


8. Diseños Personalizados

Los diseños enviados por los clientes serán utilizados únicamente para la elaboración de los productos solicitados.

El cliente declara contar con los derechos necesarios sobre los logotipos, imágenes, fotografías, marcas o diseños que remita para su fabricación, liberando a la empresa de cualquier responsabilidad derivada de infracciones a derechos de propiedad intelectual de terceros.


9. Limitación de Responsabilidad

La empresa realiza sus mayores esfuerzos para mantener la información del sitio actualizada y disponible; sin embargo, no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones temporales, errores técnicos o circunstancias ajenas a su control.

Asimismo, no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio web por parte de los usuarios.


10. Modificaciones

La empresa podrá modificar, actualizar o complementar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio web.


11. Legislación Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación vigente aplicable en el lugar donde la empresa desarrolla sus actividades comerciales. Cualquier controversia será resuelta conforme a las normas y autoridades competentes correspondientes.


12. Contacto

Si tiene consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el tratamiento de sus datos personales o nuestros servicios, puede comunicarse con nosotros a través de cualquiera de los medios de contacto publicados en este sitio web.

Al utilizar este sitio web y enviar cualquier formulario o solicitud de información, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones de Uso.